Sistema

1¿Qué es una sala de reuniones virtual?

Una sala de reuniones virtual es un espacio 360, fotográfico o 3D, que incluye contenido interactivo corporativo totalmente configurable y videollamada integrada para poder realizar videoconferencias con sus clientes y otros profesionales.

2¿Hay limitación de participantes en las videollamadas?

No, pero por motivos de optimización y experiencia e interfaz de usuario recomendamos que no haya más de 15 personas ya que el sistema está pensado para reuniones virtuales, no webinars.

3¿Qué opciones tiene la videollamada?

Dispone de las funciones necesarias para una videollamada, tales como chat y compartir pantalla, entre otras.

4Si normalmente utilizo Zoom o ya tengo un plan premium de Zoom, ¿puedo aprovecharlo?

Estamos trabajando para que en futuras versiones del sistema pueda integrar su cuenta de Zoom en nuestra plataforma.

5¿Podré integrar Google Meets o Microsoft Teams?

Desafortunadamente ningún sistema de Google o Microsoft permite integrarse en plataformas externas.

6¿Debo realizar alguna configuración específica en el navegador para usar la sala de videollamadas?

No. Únicamente tiene que asegurarse de que el navegador permita el uso de Javascript (por defecto ya lo permite pero en algunas empresas los informáticos bloquean esta opción) y el uso de cámara y micro cuando el navegador se lo solicite.

7¿Existe algún inconveniente si la red de mi empresa está protegida con un Firewall o si el usuario de mi ordenador no tiene permisos de administrador?

Recomendamos encarecidamente que avise a sus informáticos para que permitan todo el acceso desde el dominio de la sala de reunión para no tener problemas de navegación. Asimismo, también aconsejamos usar el sistema de sala de reuniones virtual desde un ordenador donde el usuario no tenga ninguna limitación de conexión o navegación. De ser así, deberá hablar con sus informáticos para resolver cualquier problema de esta índole.

Diseño

1En la empresa tenemos una sala de reuniones, ¿se puede fotografiar en 360 para usarla en la sala interactiva de videollamadas?

Sí. Podemos fotografiar cualquier entorno en 360. Desplazaríamos un fotógrafo especializado para poder capturar la sala. Si ya dispone de fotografías 360 de su empresa podemos ver si técnicamente son compatibles con el sistema.

2¿Puedo hacer una decoración a medida?

Sí siempre y cuando la sala no sea fotográfica. Podemos crear y decorar cada tipología de sala respetando la configuración de los elementos interactivos predefinidos.

Multimedia

1¿Hay límite de duración de los videos?

No, aunque recomendamos que la duración de los vídeos de pared no supere los 30 segundos y 5 minutos para los vídeos con audio para que el impacto visual sea más efectivo.

2¿Se puede interactuar con PDFs que contienen hipervínculos?

Sí, si esta funcionalidad la permite su navegador y la tiene habilitada (recomendamos configurar los enlaces para que se abran en una nueva ventana para evitar que el usuario salga de la sala de reunión al clicar algún hipervínculo de sus PDFs).

3¿Puede visualizarse contenido 3D dentro de los PDFs?

No, esta opción no la permite ningún navegador. Pero sí si se descarga el documento y se abre con Acrobat Reader (y habilitando la opción correspondiente en el programa ya que está desactivada por defecto).

4¿Puedo cambiar el contenido y las acciones de los elementos multimedia?

¡Por supuesto! Tendrá un mail de soporte para poder realizar 5 cambios al mes. Asimismo, estamos trabajando en un Dashboard para que pueda hacer usted mismo los cambios que requiera, cuando quiera y las veces que necesite.

Contratación

1¿Puedo tener varias salas interactivas de videollamada?

Por supuesto. Entendemos que, dependiendo del tamaño de la empresa y de sus empleados, pueden requerir más de una sala. Es por ello que podemos generar tantas como se requieran.

2¿Puedo hacer algún cambio en los paquetes de configuración?

No. Los paquetes predeterminados están optimizados para tener dichas configuraciones. Pero, de ser necesario, podemos crearle salas totalmente personalizadas en cuanto a diseño del espacio 360 y soportes de contenido multimedia.

3Si quiero una sala de reuniones virtual a medida, ¿qué puedo elegir realmente?

Absolutamente todo: tamaño y distribución de la sala, decoración, elementos multimedia, nº de vistas, vídeos e imágenes...

4¿Qué coste tiene el sistema VIRTUAL CALL ROOM?

Consta de un pago inicial de configuración y personalización del contenido y un fee reducido que incluye el mantenimiento del sistema, cambios, etc. Por otro lado, si se necesita un diseño del entorno 3D que no sea de los predeterminados del sistema o capturar fotográficamente en 360 un espacio de su empresa se hará una valoración a medida.

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